Согласие на обработку персональных данных
1. Кто является оператором
Настоящее согласие адресовано оператору персональных данных — [РЕКВИЗИТЫ — УТОЧНИТЬ У ЗАКАЗЧИКА], юридический адрес: [АДРЕС — УТОЧНИТЬ У ЗАКАЗЧИКА] (далее — «Оператор», «Фабрика»).
Оператор осуществляет деятельность в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «152-ФЗ») и зарегистрирован в реестре операторов персональных данных Роскомнадзора.
2. Категории персональных данных
Давая настоящее согласие, субъект персональных данных (далее — «Субъект») подтверждает своё согласие на обработку следующих категорий своих персональных данных:
- Идентификационные данные: фамилия, имя, отчество;
- Контактные данные: номер телефона, адрес электронной почты;
- Данные об организации (для B2B-клиентов): наименование компании, занимаемая должность;
- Содержательные данные: текст обращения, описание заказа, параметры изделий;
- Технические данные (Cookies): IP-адрес, идентификаторы браузера, данные об устройстве — в объёме, определённом Правилами использования файлов Cookie.
Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (данные о расовой принадлежности, политических взглядах, здоровье, биометрические данные) без отдельного явного согласия.
3. Цели обработки
Персональные данные обрабатываются исключительно в следующих целях:
- обработка и исполнение заявки Субъекта на оказание услуг пошива одежды на заказ и (или) брендирования;
- связь с Субъектом для уточнения параметров заказа, согласования технического задания, направления коммерческого предложения;
- заключение, исполнение, изменение, расторжение договора оказания услуг;
- направление Субъекту счётов на оплату, актов выполненных работ, иных документов, предусмотренных договором и применимым законодательством;
- направление информационных (сервисных) сообщений о статусе заказа (при наличии отдельного согласия — также рекламных и маркетинговых сообщений);
- исполнение требований Федерального закона от 06.12.2011 № 402-ФЗ «О бухгалтерском учёте», Налогового кодекса РФ и иных обязательных требований законодательства;
- защита прав и законных интересов Оператора при возникновении споров, в том числе в судебном порядке.
Обработка персональных данных в целях, не указанных в настоящем разделе, без отдельного согласия Субъекта не производится.
4. Правовые основания обработки
Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:
- согласие субъекта персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) — по основаниям, требующим согласия;
- исполнение договора, стороной которого является субъект (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ);
- исполнение возложенных законодательством РФ обязанностей (п. 2 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ);
- законные интересы Оператора (п. 7 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) — в части защиты прав в судебном порядке.
5. Состав действий с персональными данными
С персональными данными Субъекта могут совершаться следующие действия (операции):
- сбор, запись, систематизация, накопление;
- хранение, уточнение (обновление, изменение);
- использование (в объёме, необходимом для достижения целей обработки);
- передача (предоставление, доступ) в случаях, предусмотренных разделом 6;
- блокирование, удаление, уничтожение — по истечении сроков, предусмотренных разделом 7, либо при отзыве согласия.
Обработка осуществляется как с использованием средств автоматизации (CRM-система, электронная почта, мессенджеры), так и без их использования (бумажные документы).
6. Передача третьим лицам
Оператор вправе передавать персональные данные Субъекта следующим категориям получателей:
- Транспортные и логистические компании — в объёме, необходимом для организации доставки готовой продукции (наименование получателя, адрес доставки, номер телефона);
- Облачные сервисы и IT-провайдеры (хостинг, CRM, электронная почта), действующие на основании договора с Оператором, в рамках которого данные обрабатываются исключительно по поручению и в интересах Оператора;
- Государственные органы и суды — в случаях, предусмотренных законодательством РФ.
Передача персональных данных иным лицам без отдельного согласия Субъекта не производится. Оператор не передаёт персональные данные в третьи страны без дополнительных гарантий защиты в соответствии со ст. 12 152-ФЗ.
7. Срок хранения
Персональные данные Субъекта хранятся в течение следующих сроков:
- Данные, связанные с исполнением договора (ФИО, реквизиты, переписка по заказу): в течение срока действия договора и 5 (пяти) лет после его исполнения — в соответствии с требованиями законодательства о бухгалтерском учёте и налоговом законодательстве;
- Данные из форм заявки (без последующего договора): 1 (один) год с даты подачи заявки;
- Данные подписки на рассылку: до момента отзыва согласия на рассылку Субъектом;
- Технические данные (Cookies, логи): в соответствии с Правилами использования файлов Cookie — не более 13 месяцев.
По истечении указанных сроков персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию в течение 30 (тридцати) рабочих дней.
8. Права субъекта персональных данных
В соответствии со статьями 14–17 152-ФЗ Субъект вправе:
- получить подтверждение факта обработки своих персональных данных и получить их копию;
- потребовать уточнения (исправления) неточных или неполных персональных данных;
- отозвать согласие на обработку персональных данных в любое время (порядок — в разделе 9);
- потребовать прекращения обработки и (или) уничтожения персональных данных в случаях, предусмотренных ст. 21 152-ФЗ;
- обжаловать действия (бездействие) Оператора в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор), а также обратиться за защитой своих прав в суд.
Для реализации своих прав Субъект направляет Оператору письменный запрос по контактным данным, указанным в разделе 11. Оператор обязан рассмотреть запрос и направить ответ в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента его получения.
9. Порядок отзыва согласия
Субъект вправе отозвать настоящее согласие в любое время, направив Оператору отзыв в письменной форме одним из следующих способов:
- по электронной почте: [EMAIL — УТОЧНИТЬ У ЗАКАЗЧИКА] с темой письма «Отзыв согласия на обработку персональных данных»;
- по почте с уведомлением о вручении: [ПОЧТОВЫЙ АДРЕС — УТОЧНИТЬ У ЗАКАЗЧИКА];
- лично по адресу Оператора при предъявлении документа, удостоверяющего личность.
Отзыв согласия не влечёт автоматического прекращения обработки персональных данных, если обработка необходима для исполнения договора, исполнения требований законодательства или для защиты законных интересов Оператора в соответствии с п. 2, 5, 7 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ.
В течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения отзыва Оператор прекращает обработку персональных данных, обработка которых основана исключительно на согласии Субъекта, и уничтожает соответствующие данные, если иное не предусмотрено договором или законодательством РФ.
10. Актуализация данных
Субъект обязуется уведомлять Оператора об изменении своих персональных данных (смена телефона, электронной почты, наименования организации), направив уведомление по контактным данным, указанным в разделе 11. Оператор не несёт ответственности за последствия, возникшие вследствие направления корреспонденции и документов по устаревшим реквизитам, если Субъект своевременно не уведомил об их изменении.
11. Контактные данные оператора
Документ подготовлен на основе типовых норм законодательства РФ, действующих на 10 июня 2026 года. Перед публикацией обязательна проверка вашим юристом — типовые шаблоны могут не учитывать специфику бизнеса.